SERM / ORM под ключ

Управление репутацией SERM / ORM

Serm orm — управление репутацией компании в поиске: вытесняем негатив, продвигаем позитивные упоминания, работаем с отзывами. Заказать serm аудит — первый шаг к чистой репутации в Яндексе и Google.

SERM-аудит
Анализ репутации в выдаче Яндекс и Google
Защита бренда
Вытесняем негатив из ТОП-20
Работа с отзывами
Платформы отзывов, удаление фейков
ORM-стратегия
Долгосрочное управление репутацией
Рассчитать стоимость Смотреть кейсы
Нам доверяют:
DoorHAN Askona Мария Кухни Hoff
Когда нужен аудит

Кому нужны ORM услуги и управление репутацией

Заказать serm необходимо при любом из этих сигналов — чем раньше, тем дешевле исправить

Негатив в ТОП-10 выдачи

Клиент ищет вас — и видит плохие отзывы. Serm orm вытесняет это из первой страницы Яндекса и Google

Конкуренты оставляют фейки

Накрученные негативные отзывы — реальная проблема. Заказать serm аудит нужно при резком росте негатива

Запуск бренда или IPO

Перед важными событиями управление репутацией заказать критически важно — репутация влияет на инвесторов

Найм и HR-бренд

Кандидаты гуглят работодателя. Orm услуги улучшают HR-репутацию и снижают стоимость найма

Старый кризис или скандал

Публикации о прошлых проблемах мешают продажам — serm продвигает позитив поверх старого негатива

Низкий рейтинг на агрегаторах

Отисп, Яндекс Карты, 2Гис, Zoon — orm заказать для работы с каждой платформой отдельно

Заказать SERM-аудит репутации
Репутация стоит денег

Как негатив в поиске убивает продажи

Orm и serm отличие от просто удаления отзывов — это системная работа с выдачей, которая влияет на каждого потенциального клиента

93%
покупателей читают отзывы перед заказом
86%
не купят у компании с рейтингом ниже 4.0
−22%
выручки при 1 негативной статье в ТОП-3
×10
дороже исправлять репутацию после кризиса

Первое впечатление формируется в поиске

Покупатель ещё не попал на ваш сайт, но уже принял решение на основе выдачи. Serm orm управляет этим первым контактом

ORM ≠ просто удаление отзывов

Orm и serm отличие в системности: ORM — управление репутацией во всех каналах, SERM — конкретно в поисковой выдаче

Время работает против вас

Негативная страница набирает вес, пока вы ждёте. Заказать serm нужно сразу — через 3-6 месяцев вытеснить её будет в 3 раза сложнее

Получить SERM-аудит бесплатно

Этапы SERM и ORM — как мы работаем

Serm аудит и управление репутацией заказать — прозрачный процесс от анализа до чистой выдачи

01

SERM-аудит репутации

Анализируем ТОП-20 выдачи по брендовым запросам. Serm аудит показывает: где негатив, откуда он, какой вес имеет каждый источник.

3-5 дней
02

ORM-стратегия

Разрабатываем план: что вытеснять, что создавать, где размещать контент. Orm и serm отличие учитывается для каждого канала.

1 нед
03

Создание контента

Размещаем позитивные материалы: статьи, пресс-релизы, кейсы, интервью. Они должны занять место негатива в ТОП.

постоянно
04

Работа с отзывами

Отрабатываем негативные отзывы на всех платформах. Удаление отзывов-фейков через официальные жалобы. Стимулируем позитивные.

постоянно
05

Мониторинг и отчёт

Ежемесячный срез: динамика выдачи, тональность упоминаний, рейтинги. Стоимость serm включает детальную отчётность.

ежемесячно

Начинаем с бесплатного экспресс-аудита

Провести технический аудит сайта онлайн — быстро и без риска. Оставьте заявку, и мы пришлём результаты за 24 часа.

Начать бесплатно

Что входит в ORM услуги — полный перечень

Заказать serm — значит получить системную работу по всем каналам, где формируется репутация

SERM — поисковая выдача

  • Аудит ТОП-20 Яндекс и Google
  • Вытеснение негативных страниц
  • Продвижение позитива
  • Работа с Яндекс Кью / Дзен
  • Контроль новых публикаций
  • Брендовые запросы

Отзывы и агрегаторы

  • Яндекс Карты и 2Гис
  • Отисп, Zoon, Google Maps
  • Удаление отзывов-фейков
  • Ответы на негатив
  • Стимулирование позитива
  • Мониторинг новых отзывов

Контент и публикации

  • Статьи на внешних ресурсах
  • Пресс-релизы в СМИ
  • Экспертные комментарии
  • Кейсы и интервью
  • Ведение блога компании
  • Оптимизация карточки бренда

Мониторинг и аналитика

  • Brand Analytics / IQBuzz
  • Тональность упоминаний
  • Охват и динамика
  • Конкурентный анализ
  • Ежемесячный отчёт
  • Антикризисные оповещения

Технический аудит сайта онлайн — полный отчёт по всем параметрам выше

Получить чеклист аудита бесплатно

Стоимость SERM и ORM

Serm цена и стоимость serm — от 30 000 ₽/мес. Orm заказать с бесплатного аудита репутации.

SERM Старт

в месяц
от 30 000 ₽

Базовый serm orm: мониторинг и работа с поисковой выдачей

  • SERM-аудит выдачи
  • До 3 брендовых запросов
  • Работа с ТОП-10
  • Базовый контент (2 материала)
  • Отзывы на 2 платформах
  • Ежемесячный отчёт
Заказать

Первые результаты: 2-3 мес

Популярный

ORM Стандарт

в месяц
от 50 000 ₽

Полные orm услуги: выдача + отзывы + контент + мониторинг

  • Полный SERM-аудит
  • До 10 брендовых запросов
  • Работа с ТОП-20
  • Контент 5 материалов/мес
  • Все платформы отзывов
  • Удаление отзывов-фейков
  • Антикризисный мониторинг
Заказать управление репутацией

Первые результаты: 1-2 мес

Антикризис

в месяц
от 90 000 ₽

Экстренная работа при серьёзном репутационном кризисе

  • Мгновенный старт за 24 ч
  • Приоритетная команда
  • PR в СМИ и медиа
  • Юридическая поддержка
  • Удаление через Роскомнадзор
  • Ежедневный мониторинг
  • Персональный менеджер
Обсудить кризис

Для срочных ситуаций

Брось кубик!

Специальное предложение

Бросьте кубик и получите случайную скидку!

Зафиксировать скидку

Отзывы

4.9

7 оценок

А

Александр

30.09.2025

Очень доволен работой Франквеб! Заказали разработку корпоративного сайта на WordPress. Команда проявила высокий профессионализм на всех этапах: от консультации до запуска. Сайт получился современным, быстрым и полностью соответствует нашим требованиям. Отдельное спасибо менеджеру за оперативность и помощь в подборе решений. Цены тоже порадовали, очень оптимальные. Рекомендую!

Е

Елена Абрамова

27.05.2025

Обращались в Франквеб за настройкой контекстной рекламы в Яндекс.Директ. Хороший здесь подход к работе. Кампанию настроили и запустили в срок. Результаты превзошли ожидания – количество заявок выросло в 3 раза. Цены адекватные. Планируем здесь снова заказывать услуги.

Э

Эмиль Г.

29.04.2025

Заказывали в Франквеб комплекс услуг: разработку сайта на 1С-Битрикс и настройку SEO-продвижения. Тут отличная команда специалистов, подход профессиональный. Выдали всё что нам нужно было. Сайт работает стабильно, позиции в поиске растут. Спасибо большое за сотрудничество! Советую!

Вопросы об ORM услугах и SERM вопросы

Отвечаем на популярные вопросы об управлении репутацией

Orm и serm отличие: ORM (Online Reputation Management) — управление репутацией компании во всех онлайн-каналах: отзывы, соцсети, форумы, СМИ. SERM (Search Engine Reputation Management) — узкий подвид ORM, работа конкретно с поисковой выдачей Яндекса и Google. Serm orm обычно используют вместе: сначала SERM-аудит выдачи, затем ORM по всем источникам.
Заказать serm нужно не только при кризисе, но и превентивно. Serm аудит покажет: есть ли слабые места в выдаче, какие площадки упоминают компанию, есть ли риски. Управление репутацией заказать лучше до появления проблем — профилактика в 5-10 раз дешевле лечения.
Удаление отзывов возможно в нескольких случаях: отзыв нарушает правила площадки, содержит ложь или клевету, написан конкурентами. Для таких случаев подаём официальные жалобы в поддержку платформ и при необходимости через Роскомнадзор. Реальный негатив от клиентов не удаляем — работаем с ним через ответы и улучшение сервиса.
Стоимость serm зависит от масштаба задачи: базовый serm orm с мониторингом выдачи — от 30 000 ₽/мес, полные orm услуги с работой по всем платформам — от 50 000 ₽/мес, антикризисный режим — от 90 000 ₽/мес. Serm цена окупается: 1 негативная публикация в ТОП-3 снижает выручку на 20-30%.
Orm заказать просто: оставьте заявку — проведём бесплатный SERM-аудит репутации в поиске за 3-5 дней. Покажем, что сейчас видят клиенты, какой негатив есть и как его убрать. Управление репутацией заказать можно как разово (для аудита), так и на абонентской основе.

Часто ищут

serm orm заказать serm управление репутацией заказать orm услуги serm аудит удаление отзывов orm заказать стоимость serm serm цена orm и serm отличие управление репутацией в интернете репутация компании в поиске работа с отзывами вытеснение негатива репутация в интернете orm продвижение отзывы компании удаление негатива мониторинг репутации бренд в интернете репутационный маркетинг
Влад Радченко