Конверсия сайта: что это и как считается

Конверсия сайта (CR, Conversion Rate) — процент посетителей, совершивших целевое действие. Что такое конверсия сайта: если из 1000 посетителей 20 оставили заявку — конверсия сайта 2%. CR сайта. Формула: (целевые действия / посетители) × 100%. Конверсия — ключевой показатель эффективности сайта.

Нормальная конверсия для сайта

Средняя конверсия сайта зависит от тематики: интернет-магазин — 1-3%, услуговый сайт — 2-5%, лендинг — 5-15%, подписка на email — 1-3%. Конверсия сайта считается хорошей если превышает среднее по нише. Отслеживается через Яндекс.Метрика (цели) и Google Analytics.

Как повысить конверсию сайта

Повысить конверсию сайта: улучшите UX (скорость, навигация, мобильная версия), добавьте социальные доказательства (отзывы, сертификаты), оптимизируйте формы (меньше полей), протестируйте CTA-кнопки. Увеличение конверсии сайта на 1% при трафике 10 000 визитов = 100 дополнительных лидов.

Конверсия и SEO

Рост конверсии сайта влияет на поведенческие факторы: если посетители достигают цели, поведенческие метрики улучшаются, что положительно влияет на ранжирование. Оптимизация конверсии (CRO) и SEO — взаимодополняющие процессы. Трафик без конверсии = деньги на ветер.