Этап 1. Определение целевой аудитории
Кто покупает элитную мебель?
Мы определили два основных сегмента:
Сегмент 1: Состоятельные люди
• Владельцы бизнеса, топ-менеджеры
• Возраст: 35-55 лет
• Покупают квартиры в элитных ЖК Москвы
• Делают дизайнерский ремонт
• Ценят эксклюзивность и качество
Сегмент 2: Дизайнеры интерьеров
• Профессиональные дизайнеры
• Подбирают мебель для своих клиентов
• Получают комиссию от продаж
• Нужны красивые фото для портфолио
Решили работать с обоими сегментами параллельно.
Этап 2. Создание премиум-контента
Профессиональная фотосессия
Наняли интерьерного фотографа, сняли:
• Мебель в шоуруме — 50 фото в интерьерах
• Детали: текстура дерева, швы, фурнитура
• Lifestyle-фото: человек сидит в кресле с книгой
• Видео: обзор шоурума, крупные планы
Интерьерные коллажи
Дизайнер создал визуализации:
• Как мебель Teak House смотрится в разных стилях интерьера
• 15 готовых концепций для разных комнат
• Это помогло клиентам представить мебель у себя дома
Контент-план
• Истории создания мебели (как делают из тика)
• Интервью с дизайнерами, которые используют нашу мебель
• Советы по выбору премиум-мебели
• Обзоры новых коллекций
• Закулисье шоурума
Этап 3. Работа с конечными клиентами
Таргет Instagram + VK
Настроили рекламу на состоятельную аудиторию:
• Подписчики элитных ЖК Москвы (парсинг групп ВК)
• Интересы: яхты, дорогие авто, элитная недвижимость
• Подписчики премиум-брендов (Apple, Tesla, премиум-отели)
• География: Москва, престижные районы (ЦАО, ЗАО)
Креативы для клиентов
- Видео-тур по шоуруму — 60 секунд, показываем коллекции, текст: "Эксклюзивная мебель из массива. Шоурум в Москве". Стоимость лида: 1 850₽
- Карусель интерьеров — 5 фото разных комнат с нашей мебелью, текст: "Мебель, которая служит десятилетиями". Стоимость лида: 2 100₽
- История создания — как делают стол из тика, от дерева до готового изделия. Стоимость лида: 1 650₽
Средняя стоимость лида: 1 870₽.
Этап 4. Работа с дизайнерами (B2B)
Отдельная кампания для дизайнеров
Настроили таргет на профессионалов:
• Участники групп "Дизайнеры интерьера Москва"
• Подписчики дизайнерских бюро и студий
• Люди с должностью "дизайнер интерьера" в профиле
Оффер для дизайнеров
• Партнёрская программа: 15% комиссии от продажи
• Бесплатный доступ в шоурум для съёмок портфолио
• Помощь с визуализацией проектов
• Приоритетные сроки производства
Креативы для дизайнеров
• Кейсы реализованных интерьеров с нашей мебелью
• Отзывы дизайнеров-партнёров
• Условия партнёрской программы
Стоимость привлечения дизайнера: 890₽.
Этап 5. Обработка лидов
Скрипт для менеджера (клиенты)
• Перезвон в течение 30 минут
• Выяснить: какой ремонт, какая комната, какой стиль
• Предложить приехать в шоурум на консультацию
• Отправить в WhatsApp подборку фото под запрос клиента
Работа в шоуруме
• Экскурсия по коллекциям
• Рассказ о материалах (тик, ротанг, эко-кожа)
• Показ сертификатов качества
• Расчёт стоимости комплекта под проект
• Возможность заказать визуализацию
Конверсия из визита в шоурум в продажу: 38%.
Скрипт для дизайнеров
• Пригласить на встречу в шоуруме
• Рассказать условия партнёрской программы
• Выдать каталог и прайс
• Договориться о первом проекте
Конверсия дизайнера в партнёра: 45%.
Результаты за 3 месяца
Работа с клиентами
• Бюджет: 85 000₽
• Лидов: 45
• Визитов в шоурум: 32
• Продаж: 12
• Средний чек: 410 000₽
• Выручка: 4 920 000₽
Работа с дизайнерами
• Бюджет: 25 000₽
• Привлечено дизайнеров: 28
• Партнёров: 13
• Продаж через дизайнеров: 8
• Средний чек: 320 000₽
• Выручка: 2 560 000₽
Общий результат
• Бюджет на рекламу: 110 000₽
• Продаж: 20
• Общая выручка: 7 480 000₽
• ROI: 6 800%