Этап 1. Создание привлекательного контента
Профессиональная съёмка шоурума
Наняли интерьерного фотографа:
• Общие планы — как выглядит пространство шоурума
• Зоны: гостиная, спальня, столовая, рабочее место
• Детали: текстуры, декор, освещение
• Lifestyle-фото: человек в интерьере с книгой, кофе
3D-тур по шоуруму
Создали виртуальную экскурсию:
• Можно "погулять" по шоуруму онлайн
• Посмотреть все зоны на 360°
• Кликнуть на предмет и узнать цену
• Это снизило страх "ехать в неизвестное место"
Stories из жизни шоурума
Ежедневно публиковали Stories:
• Новые поступления
• Процесс расстановки мебели
• Посетители выбирают товары
• Советы по дизайну интерьера
• Закулисье: как подбираем коллекции
Этап 2. Геотаргетинг на Екатеринбург
Кто наша аудитория?
• Женщины 28-50 лет
• Живут в Екатеринбурге
• Интересуются дизайном интерьера
• Делают ремонт или планируют обновить интерьер
• Доход средний и выше
Где их искать?
Настроили геотаргетинг ВКонтакте:
• Радиус 5 км от шоурума — те, кто живёт рядом
• Подписчицы групп про дизайн интерьера в Екатеринбурге
• Участницы групп ремонта и новостроек
• Посетители магазинов ИКЕА, Hoff (по геолокации)
• Интересы: дизайн, декор, мебель, архитектура
Этап 3. Запуск рекламных кампаний
Создали 4 кампании ВКонтакте
- Приглашение в шоурум — Креатив: Видео-тур по шоуруму + "Приходи посмотреть вживую. Адрес: ул. Ленина 15". Стоимость визита: 380₽
- Акция "День открытых дверей" — Каждую субботу делали акцию: кофе, подарки, скидка 15%. Креатив: "Суббота в шоуруме — скидка 15% + подарок". Стоимость визита: 290₽
- 3D-тур онлайн — Показывали тем, кто далеко живёт: "Не можешь приехать? Смотри виртуальный тур". Привлекали внимание к бренду. Охват: 45 000
- Ретаргетинг — Показывали рекламу тем, кто заходил в группу: "Приходи в шоурум — подарок при первой покупке". Стоимость визита: 240₽
Средняя стоимость привлечения визита: 320₽.
Этап 4. Создание события в шоуруме
Дни открытых дверей
Каждую субботу делали мероприятие:
• Бесплатный кофе и десерты
• Консультация дизайнера интерьера
• Скидка 15% на все товары
• Подарок при покупке от 20 000₽
• Розыгрыш декора среди посетителей
Это превратило визит в шоурум в событие, а не просто поход в магазин.
Мастер-классы
Раз в 2 недели проводили бесплатные мастер-классы:
• "Как сочетать цвета в интерьере"
• "Планировка маленькой квартиры"
• "Тренды интерьерного дизайна 2026"
Приходило 15-20 человек, многие покупали что-то после мастер-класса.
Этап 5. Работа с посетителями
Встреча в шоуруме
• Приветствие: "Добрый день! Меня зовут... Могу провести небольшую экскурсию?"
• Экскурсия по зонам — показываем коллекции
• Выясняем задачу: "Что планируете обновить в интерьере?"
• Подбираем товары под запрос
• Оформление покупки или резерв на 3 дня
После визита
• WhatsApp-рассылка фото товаров, которые понравились
• Напоминание про скидку при повторном визите
• Приглашение на мастер-классы
Конверсия визита в покупку: 17%.
Результаты за 3 месяца
Реклама
• Бюджет: 145 000₽
• Визитов в шоурум: 450
• Средняя стоимость визита: 320₽
Продажи
• Покупок: 78
• Конверсия: 17%
• Средний чек: 37 500₽
• Выручка: 2 925 000₽
• ROI: 2 017%
Дополнительно
• Подписчиков VK: +1 240
• Участников мастер-классов: 85
• База постоянных клиентов: 32
• Повторные покупки: 14
Шоурум вышел на окупаемость и стал прибыльным.
