Реализованный проект

Заявки на 2 700 000 руб в сфере кухни на заказ (СПб)

Как мы получили заявки на 2.7 миллиона рублей для производителя кухонь в Санкт-Петербурге через Яндекс Директ по 417₽

417₽
Стоимость заявки
403
Заявок за 2 месяца
42
Закрытых сделок
Заявки на 2 700 000 руб в сфере кухни на заказ (СПб)

Задача

С чем пришёл клиент



К нам обратился Дмитрий — владелец производства кухонь на заказ в Санкт-Петербурге. Компания работает уже 9 лет, собственное производство, шоурум в центре города, команда из 12 человек. Средний чек — 135 000 рублей.

Проблема была в том, что весь трафик шёл только с органики и рекомендаций. Яндекс Директ пробовали настраивать дважды — через фрилансеров. Результат: потратили по 80 000 рублей, получили единичные сделки. Стоимость лида доходила до 2500₽, а конверсия была около 10%.

Что было с рекламой



До обращения к нам ситуация была такой:
• Запускали РСЯ и поиск Яндекса
• Вели на главную страницу сайта
• Сайт устаревший — сделан в 2018 году
• Нет нормальных фото работ
• Медленная загрузка на мобильных
• Заявки обрабатывались через день

Лиды были дорогие и некачественные. Из 30 заявок закрывалось 2-3 сделки.

Ситуация на рынке



Санкт-Петербург — огромный высококонкурентный рынок:
• Более 200 компаний делают кухни на заказ
• У всех крупных есть рекламные бюджеты 200-500 тыс/мес
• Стоимость клика в поиске доходит до 150-200₽
• Конкуренция в РСЯ тоже высокая

Нужно было выделиться среди конкурентов и снизить стоимость лида без потери качества.

Основные проблемы



После аудита выявили критичные ошибки:


  1. Неоптимизированный сайт — страницы грузились по 8-10 секунд, 70% уходили не дождавшись

  2. Нет посадочных страниц — весь трафик шёл на главную, конверсия низкая

  3. Нецелевые запросы — показы по словам типа "кухня фото", "кухня цена" — информационные

  4. Плохие объявления — шаблонные тексты, не было УТП

  5. Нет аналитики — не понимали, откуда приходят клиенты и что работает

  6. Долгая обработка — звонили через 3-4 часа, люди уже заказывали у конкурентов

Решение

Этап 1. Аудит и подготовка



Технический аудит сайта
Проверили сайт клиента и выявили проблемы:
• Скорость загрузки: 8.2 секунды (должно быть до 3 сек)
• Не адаптирован под мобильные
• Нет SSL сертификата
• Фото весят по 5-8 МБ
• Нет чётких CTA (призывов к действию)

Дали рекомендации программисту клиента, оптимизировали за 5 дней. Скорость загрузки снизилась до 1.8 сек.

Создание посадочных страниц
Сделали 3 целевые посадочные под разные запросы:

  1. Для запросов "кухни на заказ спб" — лендинг с калькулятором и формой

  2. Для запросов "кухни от производителя" — страница с видео производства

  3. Для запросов "недорогие кухни" — страница с акцией и рассрочкой



На каждой странице: яркий заголовок, форма заявки, галерея работ, калькулятор стоимости, отзывы.

Этап 2. Семантическое ядро



Сбор запросов
Через Wordstat собрали 1500+ запросов по теме "кухни на заказ". Разделили на кластеры:
• Транзакционные (горячие): "купить кухню", "заказать кухню спб" — 350 запросов
• Информационные (тёплые): "кухня фото", "дизайн кухни" — 800 запросов
• Брендовые: названия конкурентов — 150 запросов
• Геозависимые: "кухни василеостровский район" — 200 запросов

Минус-слова
Собрали список из 500+ минус-слов:
• Бесплатно, скачать, фото, картинки
• Авито, юла, из рук в руки
• Б/у, дёшево, даром
• Ремонт кухни, плитка, сантехника

Это отсекло нецелевой трафик и снизило стоимость клика.

Этап 3. Настройка поисковой кампании



Структура кампаний
Создали 4 отдельные кампании:

  1. Горячие запросы — "заказать кухню спб", "кухни на заказ недорого". Бюджет: 50% от общего

  2. Геозапросы — "кухни невский район", "кухни приморский район". Бюджет: 20%

  3. Брендовые — названия топ-10 конкурентов. Бюджет: 15%

  4. Околотематика — "ремонт квартир", "дизайн интерьера". Бюджет: 15%



Объявления
Написали по 3-4 уникальных объявления на каждую группу:
• Заголовок с ключевым словом и УТП
• Текст с ценой, акцией, преимуществами
• Быстрые ссылки: Наши работы, Калькулятор, Акции, Контакты
• Уточнения: Бесплатный замер, Рассрочка 0%, Гарантия 3 года

Пример объявления:
Заголовок: "Кухни на заказ в СПб от 35 000₽"
Текст: "Собственное производство. Бесплатный замер и 3D-проект. Рассрочка 0% на 12 месяцев"

CTR вырос с 4% до 12%.

Этап 4. Настройка РСЯ



Стратегия
Использовали РСЯ не для прямых продаж, а для ретаргетинга:
• Показывали рекламу тем, кто был на сайте, но не оставил заявку
• Оффер: "Скидка 20% при заказе в течение 7 дней"
• Креативы: фото кухонь + цена + скидка

Аудитории ретаргетинга
Настроили 4 сегмента:

  1. Были на сайте, но не оставили заявку — показываем скидку 15%

  2. Смотрели страницу с калькулятором — предлагаем бесплатный дизайн-проект

  3. Смотрели конкретную кухню — показываем похожие варианты

  4. Не возвращались 14 дней — последнее предложение со скидкой 25%



Стоимость лида в РСЯ: 320₽.

Этап 5. Аналитика и оптимизация



Настроили отслеживание
• Яндекс Метрика с целями: заявка, звонок, расчёт в калькуляторе
• Коллтрекинг — отслеживали звонки с рекламы
• CRM-интеграция — видели, какие заявки закрылись в сделку
• Еженедельные отчёты с ROI по каждой кампании

Еженедельная оптимизация
• Отключали неэффективные ключевые слова (CTR < 3%)
• Повышали ставки на конверсионные запросы
• Тестировали новые объявления
• Добавляли минус-слова из поискового отчёта

Результат за 2 месяца
• Потрачено на рекламу: 168 000₽
• Получено заявок: 403
• Средняя стоимость заявки: 417₽
• Конверсия в замер: 42% (169 замеров)
• Конверсия в продажу: 25% (42 сделки)
• Средний чек: 135 000₽
• Выручка: 5 670 000₽
• ROI: 3 275%
• Заявки на сумму более 2.7 млн рублей

Что изменилось
• Стоимость лида снизилась с 2500₽ до 417₽ (в 6 раз!)
• Конверсия выросла с 10% до 25%
• Стабильный поток: 6-7 заявок в день
• Производство загружено на 4 месяца вперёд
• Окупаемость рекламы — 3 недели

Этапы работы

1

Аудит и подготовка

1 неделя

Технический аудит сайта, создание посадочных, сбор семантики

2

Настройка

3 дня

Создание кампаний, написание объявлений, настройка аналитики

3

Тестирование

2 недели

Запуск кампаний, A/B тесты объявлений, оптимизация ставок

4

Масштабирование

6 недель

Увеличение бюджета, расширение семантики, работа с РСЯ

Используемые технологии

Яндекс Директ Яндекс Метрика Коллтрекинг Google Analytics CRM

Мы дважды обжигались на контекстной рекламе — платили фрилансерам, а результата не было. Когда обратились в FrankwebAgency, честно сказать, не особо верил. Но ребята провели детальный аудит, показали все ошибки и объяснили, как будут работать. Результат превзошёл ожидания — за 2 месяца мы закрыли 42 сделки и заработали почти 6 миллионов. Стоимость заявки упала в 6 раз! Теперь у нас стабильный поток клиентов каждый день, производство загружено на 4 месяца. Это лучший результат за все годы работы. Спасибо за профессионализм!

З
Дмитрий Петров
Владелец производства кухонь, Санкт-Петербург

Хотите такой же результат?

Обсудим ваш проект и подберём оптимальное решение. Бесплатная консультация — без обязательств.

Влад Радченко