Задача
С чем пришёл клиент
К нам обратилась компания «БаниСтрой47», которая занимается строительством бань и саун под ключ в Ленинградской области. У них есть своя производственная база, бригада из 8 человек, портфолио на 40+ объектов. Средний чек проекта — 1,5 миллиона рублей (баня 6×6 метров под ключ с отделкой). Проблема была в нестабильном потоке заказов: в один месяц приходило 3 заявки, в другой — ни одной. Все заказы шли из «сарафанного радио» и рекомендаций, но этого не хватало, чтобы загрузить бригаду на 100%.
Что было с рекламой
Клиент раньше не пробовал платную рекламу, продвигался только через соцсети (группа ВКонтакте на 800 подписчиков) и редкие публикации на местных форумах. Конкуренты же активно использовали Яндекс.Директ и Avito, выкупая топовые позиции и забирая заказы. Наш клиент терял потенциальных клиентов просто потому, что его не видели.
Ситуация на рынке
Рынок строительства бань в Ленинградской области сезонный: пик спроса приходится на апрель-сентябрь, когда люди планируют летние стройки. Конкуренция высокая — работают как крупные компании, так и локальные бригады. Средняя цена клика в Яндекс.Директе по запросу «строительство бани под ключ» — 120-180 рублей, на Avito стоимость поднятия объявления — 300-500 рублей в день. При этом каждый четвёртый лид превращается в выезд замерщика на участок, а из замеров конверсия в заказ — около 50%.
Основные проблемы
- Нестабильный поток заказов — от 0 до 3 заказов в месяц
- Зависимость от «сарафанного радио» и личных рекомендаций
- Отсутствие платного трафика — конкуренты забирают заказы
- Сезонность бизнеса — нужно было максимально использовать апрель-сентябрь
- Устаревший сайт без калькулятора, портфолио и чётких цен