Этап 1. Анализ и подготовка
Мы начали с глубокого анализа ниши и конкурентов. Изучили 20+ сайтов туристических компаний, собрали семантическое ядро из 340 запросов (от «авторские туры Алтай» до «необычные маршруты по России»). Отдельно выделили группу запросов с намерением купить прямо сейчас: «купить тур», «забронировать», «цена тура в Карелию». Параллельно провели аудит сайта — обнаружили, что страница загружается 4,5 секунды, форма заявки требует заполнения 8 полей (это много), а на мобильных телефон не кликабелен.
Этап 2. Настройка рекламных кампаний
Поисковая кампания: разбили запросы на 12 тематических групп (Алтай, Карелия, Байкал, Кавказ и т.д.), для каждой написали по 3-4 объявления с конкретными УТП. Например, для Алтая: «Авторский тур на Алтай • 7 дней • Группа до 12 человек • Выезд 15 июня». Указали реальные даты, размер группы, включённые услуги.
РСЯ-кампания: запустили кампанию на тёплую аудиторию — людей, которые в последние 30 дней искали туры, путешествия, активный отдых. Использовали смарт-баннеры с автоподстановкой направления и цены.
Ретаргетинг: настроили показы для тех, кто зашёл на сайт, но не оставил заявку. Объявления строили на снятии возражений: «Остались вопросы? Позвоните — ответим за 5 минут» или «Сомневаетесь? Почитайте 25 реальных отзывов наших туристов».
Этап 3. Оптимизация посадочных страниц
Ускорение сайта: сжали изображения (было 2-4 МБ, стало 150-300 КБ), подключили кеширование, убрали лишние скрипты. Время загрузки упало до 1,8 секунды.
Упрощение формы: оставили только 3 поля (имя, телефон, направление). Конверсия формы выросла с 2,1% до 4,7%.
Мобильная версия: сделали телефон кликабельным, увеличили кнопки, добавили WhatsApp-виджет. Доля мобильных заявок выросла с 18% до 41%.
Этап 4. Ведение и корректировка кампаний
• Еженедельно анализировали поисковые запросы и добавляли минус-слова (исключили «работа гидом», «бесплатные туры», «вакансии»)
• Отключали неэффективные площадки в РСЯ (некоторые давали клики по 15 рублей, но ноль заявок)
• Тестировали объявления: в июне лучше заходили заголовки с датами («Выезд 20 июня»), в августе — с акцентом на последние места
• Подняли ставки на самые конверсионные запросы: «тур Байкал цена», «купить тур Карелия» — там цена лида была 380-420 рублей вместо средних 550
Этап 5. Аналитика и масштабирование
К концу второго месяца мы вышли на стабильные 50-60 заявок ежемесячно при цене лида 550 рублей. Проанализировали, какие направления заходят лучше всего — оказалось, Алтай и Байкал дают 60% заявок. Попросили клиента сделать больше туров по этим направлениям, расширили под них семантику ещё на 80 запросов. В августе получили уже 72 заявки, а средний чек поднялся с 45 000 до 52 000 рублей, потому что люди стали брать туры подлиннее.
